Términos del Servicio

Artículo 1 (Finalidad)

Estos Términos regulan las condiciones y procedimientos de uso del servicio de análisis de vida basado en datos CODIX (el «Servicio») prestado por 코딕스(CODIX) (la «Empresa»), así como los derechos, obligaciones y responsabilidades de la Empresa y los miembros.

Artículo 2 (Definiciones)

1. Por «Servicio» se entiende el conjunto de análisis de datos basados en Saju, astrología occidental y védica, consultas con IA, almacenamiento de cartas y todos los servicios complementarios prestados por la Empresa.
2. Por «Miembro» se entiende la persona que ha aceptado estos Términos y ha celebrado un contrato de uso con la Empresa.
3. Por «Servicio de Pago» se entiende un servicio que los miembros usan mediante el pago de una tarifa e incluye los créditos de preguntas, en los que se adquiere por adelantado un número de usos, así como los servicios de suscripción (planes Basic y Pro).
4. Por «Información de Nacimiento» se entiende la fecha, hora y lugar de nacimiento y demás información introducida por los miembros para el análisis de cartas.
5. « No miembro » designa a la persona que utiliza una parte del Servicio a través de un enlace de invitación de compatibilidad sin crear una cuenta.

Artículo 3 (Vigencia y Modificación de los Términos)

1. Estos Términos producen efectos respecto de todos los miembros que deseen utilizar el Servicio.
2. La Empresa puede modificar estos Términos dentro del marco legal. Las modificaciones se anunciarán dentro del Servicio al menos 7 días antes de la fecha de entrada en vigor, indicando dicha fecha y los motivos de la modificación. Los cambios desfavorables para los miembros se anunciarán con al menos 30 días de antelación.
3. Los miembros que no acepten los Términos modificados podrán resolver el contrato. La continuación en el uso del Servicio tras la fecha de entrada en vigor se considerará aceptación de los Términos modificados.

Artículo 4 (Registro y Gestión de Cuenta)

1. El registro se realiza mediante alta con correo y contraseña o mediante inicio de sesión social a través de proveedores de autenticación externos (Google, Kakao, etc.).
2. Los miembros deben proporcionar información veraz al registrarse y actualizarla sin demora si cambia.
3. Los miembros no pueden transferir ni prestar sus credenciales (correo, contraseña) a terceros; cualquier daño derivado será asumido por el propio miembro.
4. Los miembros pueden solicitar la baja en cualquier momento dentro del Servicio, y la Empresa la tramitará de inmediato conforme a la legislación aplicable.

Artículo 5 (Prestación del Servicio)

1. La Empresa proporciona a los miembros los siguientes servicios.
   • Cálculo y análisis de cartas natales basado en Saju, astrología occidental y astrología védica
   • Consultas e ideas integradas basadas en IA
   • Registro de múltiples perfiles y análisis de relaciones
   • Análisis de tránsitos diarios y de momentos
   • Otros servicios complementarios determinados por la Empresa
2. El Servicio se presta, en principio, las 24 horas todos los días, pero podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento del sistema, fallos, fuerza mayor u otras causas inevitables.

Artículo 6 (Servicios de Pago y Facturación)

1. Los servicios de pago que ofrece la Compañía incluyen los créditos de preguntas (compra única), en los que se adquiere por adelantado un número de usos. Los créditos de preguntas no se renuevan automáticamente. La venta de nuevas suscripciones (Basic, Pro) finalizó en agosto de 2026 y se regula en el artículo 7.
2. El precio, el número de usos incluidos, las funciones y los límites de uso de los servicios de pago serán los indicados en la página de tarifas dentro del Servicio.
3. Los importes mostrados en wones surcoreanos (KRW) para los servicios de pago incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA). En caso de pago en una moneda extranjera, los impuestos aplicables se tratarán conforme a la legislación fiscal del país correspondiente.
4. El pago de los servicios de pago se procesa a través de una pasarela de pago (PortOne en Corea, Dodo Payments en el extranjero). Hasta el fin de la venta, los servicios de suscripción se cobraban como un cargo recurrente mensual mediante una clave de facturación; tras el fin de la venta, la Compañía no realiza nuevos cargos recurrentes.
5. Los créditos de preguntas se cobran una sola vez en el momento de la compra y son válidos durante el periodo de validez establecido y comunicado por la Compañía (actualmente 90 días) a partir de la fecha de su concesión. Los créditos no utilizados caducan al finalizar el periodo de validez y se consumen por orden de caducidad más próxima. Los créditos de preguntas no pueden transferirse a terceros ni convertirse en dinero a voluntad; ello no afecta al reembolso de los créditos no utilizados conforme a la Política de reembolsos. No obstante, los créditos otorgados gratuitamente por la Compañía sin un plazo de validez indicado no caducan.
6. Si se produce un cambio en el importe del pago, la Compañía lo notificará a los Miembros al menos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor.

Artículo 7 (Fin de la venta de suscripciones y cancelación)

La venta de nuevas suscripciones finalizó en agosto de 2026. Este artículo se aplica a los contratos de suscripción celebrados antes de esa fecha y, en la medida prevista por la Política de Reembolsos, también a los contratos cuyo plazo ya haya finalizado.

1. Hasta el fin de la venta, los servicios de suscripción se prestaban con renovación automática mensual. Tras el fin de la venta, la Compañía no realiza la renovación automática de la suscripción ni cargos recurrentes.
2. Los miembros pueden solicitar en cualquier momento la cancelación de la suscripción y el reembolso escribiendo al correo de atención al cliente indicado en la Política de Reembolsos; la Compañía tramitará dichas solicitudes sin demora. Tras la cancelación no se efectúan cargos posteriores y los períodos ya abonados se rigen por la Política de Reembolsos.
3. Cuando finaliza el plazo de la suscripción, el plan del miembro pasa al plan gratuito (Free). Aun después del cambio, los perfiles guardados por el miembro y los análisis e historial de conversaciones existentes se conservan; los plazos de conservación se rigen por la Política de Privacidad.

Ver el correo de atención al cliente en la Política de Reembolsos

Artículo 8 (Reembolsos)

Los detalles relativos a los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos por separado.

Artículo 9 (Obligaciones del Miembro)

Los miembros no podrán realizar lo siguiente.

1. Apropiarse de información de terceros
2. Hacer un uso anormal del Servicio o acceder de forma no autorizada mediante medios automatizados
3. Reproducir, distribuir o usar comercialmente la información obtenida a través del Servicio sin el consentimiento previo de la Empresa
4. Cualquier acto que infrinja la legislación aplicable o estos Términos

Artículo 10 (Exoneración de Responsabilidad)

1. Los resultados de análisis y las respuestas de IA proporcionados por la Empresa son descripciones de patrones e información de referencia basadas en datos; no afirman ni garantizan el futuro.
2. Este Servicio no sustituye decisiones importantes ni la consulta profesional en cuestiones médicas, legales, financieras, profesionales o relacionales. La Empresa no se hace responsable de los daños derivados de decisiones tomadas únicamente sobre la base de los resultados del Servicio.
3. La Empresa no se hace responsable de las interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, culpa del miembro o fallos de servicios externos (pago, autenticación, proveedores de modelos de IA, etc.).

Artículo 11 (Contenido y Propiedad Intelectual)

1. Los derechos de propiedad intelectual sobre todo el contenido, diseño de interfaz y algoritmos de análisis incluidos en el Servicio pertenecen a la Empresa o a sus titulares legítimos.
2. Los derechos sobre la información de nacimiento y el contenido de las conversaciones introducidos por los miembros pertenecen a estos. No obstante, la Empresa puede utilizarlos en la medida necesaria para la prestación del Servicio y la mejora de la calidad.
3. Los derechos sobre las reseñas y demás contenidos redactados y publicados por los miembros dentro del Servicio pertenecen a estos. Para la explotación, presentación y promoción del Servicio, la Empresa puede publicar, reproducir y exhibir dichos contenidos dentro del Servicio y en los canales que opera, mostrando el nombre del miembro con solo su primera letra visible. La Empresa puede corregir erratas y ajustar la extensión sin alterar el sentido del contenido.
4. Los miembros pueden solicitar en cualquier momento la retirada de los contenidos que hayan publicado, y la Empresa atenderá la solicitud sin demora. La retirada no conlleva la recuperación de las recompensas ya entregadas por ese contenido.

Artículo 12 (Resolución de Disputas y Ley Aplicable)

1. Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Corea.
2. En caso de disputa relacionada con el uso del Servicio, la Empresa y el miembro la resolverán de buena fe mediante consulta. De no alcanzarse acuerdo, podrá someterse al tribunal competente conforme a la Ley de Procedimiento Civil de Corea.
3. No obstante, las protecciones otorgadas a un Miembro en su condición de consumidor en virtud de las disposiciones imperativas de su país de residencia habitual no quedan excluidas por el presente artículo.

Artículo 13 (Política de uso razonable)

1. Cuando la Compañía ofrezca un servicio de un nivel de pago concreto descrito como «ilimitado» o en términos comparables, dicho servicio se presume para un uso ordinario y no automatizado por parte de un Miembro individual. Este artículo se aplica cuando la Compañía ofrece un nivel de ese tipo.
2. Para garantizar el funcionamiento estable del Servicio, proteger el acceso de los demás Miembros y evitar abusos como el acceso automatizado, las solicitudes masivas o la reventa, la Compañía podrá aplicar límites de uso razonable. Los límites concretos y los criterios se publican dentro del Servicio, en el apartado «Créditos de preguntas» de la pantalla Ajustes > Datos y se comunican con claridad para que los Miembros puedan consultarlos en cualquier momento.
3. Cuando el uso de un Miembro supere significativamente el ámbito del uso individual ordinario o parezca razonablemente constituir automatización o abuso, la Compañía podrá, tras notificarlo al Miembro, adoptar las medidas necesarias, como limitar la velocidad o suspender temporalmente el uso correspondiente. Incluso en tales casos, la Compañía no restringirá indebidamente el uso individual legítimo.
4. Si la Compañía modifica los límites de uso razonable, comunicará con antelación los cambios y su fecha de entrada en vigor.

Artículo 14 (Menores y elegibilidad)

1. Los Miembros deben tener al menos 14 años. Un Miembro que sea menor de edad debe utilizar el Servicio con el consentimiento de un representante legal, y toda compra de pago se presume realizada con dicho consentimiento.
2. La Compañía podrá adoptar medidas para verificar la edad del Miembro o el consentimiento del representante legal de conformidad con la legislación aplicable.
3. Los no miembros que responden a una invitación de compatibilidad también deben tener al menos 14 años, lo que la Empresa verifica a partir de la fecha de nacimiento introducida. Si la edad aplicable en el país de residencia es superior, o si la Empresa aplica una edad superior en función del país de conexión, la función no podrá utilizarse hasta alcanzar la edad indicada en la pantalla de invitación.

Artículo 15 (Servicio de invitación de compatibilidad)

1. El miembro puede crear un enlace de invitación de compatibilidad y enviarlo a un no miembro; a cada enlace solo puede responder una persona.
2. Cuando un no miembro responde, el nombre mostrado que ha introducido y el análisis de compatibilidad se guardan en el historial de conversación del miembro que invita. Si consiente el almacenamiento, también se guardan sus datos de nacimiento. El nombre mostrado del miembro que invita y el análisis de compatibilidad se muestran al no miembro que responde.
3. El miembro no puede utilizar la información de quien responde para fines distintos de la compatibilidad y la consulta, ni divulgarla o redistribuirla a terceros. La Empresa restringe la función de compartir públicamente las conversaciones de compatibilidad.
4. Los artículos 9 (Obligaciones del miembro), 10 (Exención de responsabilidad) y 12 (Resolución de conflictos y ley aplicable) se aplican igualmente a los no miembros que responden.
5. Los menores de 14 años no pueden responder a una invitación de compatibilidad. Si la edad aplicable en el país de residencia es superior, o si la Empresa aplica una edad superior en función del país de conexión, la función no podrá utilizarse hasta alcanzar la edad indicada en la pantalla de invitación.
6. La Empresa puede aplicar límites razonables al número de enlaces emitidos y al volumen de respuestas procesadas para garantizar la estabilidad del Servicio y prevenir el abuso, y puede suspender temporalmente esta función cuando se constate abuso o los costes de operación aumenten bruscamente.
7. El no miembro que responde puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus datos; recibida la solicitud, el análisis y la conversación que le conciernen se eliminan también de la cuenta del miembro que invita.

Artículo 16 (Recompensas por recomendación e invitación)

1. El miembro puede invitar a nuevos usuarios mediante su enlace de recomendación o su enlace de invitación de compatibilidad. Cuando la invitación se perfecciona, tanto el miembro que recomienda como el nuevo miembro reciben créditos de pregunta. La cantidad es la publicada en las páginas informativas del Servicio.
2. Las recompensas se conceden únicamente si concurren todos los siguientes requisitos: (i) que se trate de un alta nueva (quedan excluidos los usuarios que ya dispongan de cuenta); (ii) que se complete la verificación del correo electrónico; y (iii) que el registro se realice en el mismo navegador en el que se abrió el enlace de invitación. La información de la invitación se conserva en ese navegador durante un periodo limitado, transcurrido el cual no se perfecciona la relación de recomendación.
3. A los créditos de pregunta concedidos como recompensa les son de aplicación el plazo de validez y las restricciones de caducidad y cesión previstos en el artículo 6.5.
4. Para evitar concesiones indebidas, la Empresa puede fijar un límite de recompensas por miembro que recomienda y periodo. Si se supera el límite, durante ese periodo puede no concederse la recompensa tampoco al nuevo miembro, y su concesión puede diferirse al periodo siguiente. El límite aplicable se publica en las páginas informativas del Servicio.
5. La Empresa solo puede recuperar o descontar las recompensas cuando se hayan obtenido por los siguientes medios fraudulentos: (i) crear varias cuentas para recomendarse a uno mismo; (ii) repetir el registro o la verificación mediante medios automatizados; (iii) registrarse utilizando información de otra persona; o (iv) eludir de forma equivalente los requisitos de concesión. Antes de recuperar, la Empresa comunica el motivo al miembro y le da la oportunidad de formular alegaciones. La recuperación y el descuento se aplican únicamente a los créditos de pregunta no utilizados concedidos como recompensa y nunca a los que el miembro haya comprado. La recuperación solo puede ejercerse dentro de los seis meses siguientes a la fecha de concesión.